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店長あいさつ

いらっしゃいませ、
「S&T TOOLS」店長の鈴木です
インターネットで物を買うのって不安があると思います。
お客様の不安を少しでも解消し、お買いものを楽しんでいただくことが私たちの使命です。
どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

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販売業者
エスアンドティー・トゥールス有限会社
運営統括責任者
森山矢枝子
所在地
静岡県浜松市西区湖東町1975-2
電話番号
053-486-3555
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
商品額1万円以上のご注文は送料無料です。
商品額が1万円未満のご注文につきましては下記の送料を承ります。
全国一律(沖縄・離島を除く)864円
沖縄・離島       1,500円

・銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
・代金引換手数料は以下のように頂いております。
 商品代金 10,000円以下  324円
        30,000円以下  432円
        100,000円以下  648円
        100,000円以上  864円
・消費税(8%)は全て商品代金(税込価格)に含んで
 表示してあります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日より7日以内で、未開封、未使用の商品につきましては返品を承ります。
但し、お客様用に受注生産した商品につきましては返品不可でお願いします。
お客様都合の返品の場合は、送料お客様負担でお願いいたします。
ただし当方の過失があった場合は当店負担とさせていただきます。
また、期間を過ぎての返品はお受けできない場合がありますのでご注意ください。
梱包・発送には、十分気をつけておりますが万一お気づきの点がございましたら電話、FAX、メールにてご連絡ください。個別に対処させていただきます。
尚、受注生産品については2ヶ月以内のお届けとなります。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
【在庫がある商品】
特にご指定がない場合、
代金引換・クレジットカード⇒ご注文確認後1週間以内に発送いたします。
コンビニ決済・銀行振込⇒ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
配達希望日は、ご注文から7日後〜14日以内でご指示ください。
但し、配達希望日、希望時間はあくまでも目安となっております。
その日時の厳守をお約束するものではございませんのでご了承ください。

お支払い方法
代金引換・銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
但し、業務用、法人様からのご注文につきましては、クレジットカード のご利用は出来ません。
お支払い期限
-銀行振込・コンビニ決済の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

-クレジットカード決済の場合
商品購入時に、情報を入力しお手続きをお願いします。欠品・キャンセル等がある場合は、決済金額が変更することがございます。

返品期限
商品到着後、7日間以内に当店にご連絡後、返品願います。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合による返品配送費はお客様負担(元払い)でお願いいたします。

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